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HOME»  プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
当店のお買い物カゴは、ジオトラスト社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

お支払い方法について

お支払いは、代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済がご利用いただけます。

お支払い方法について

■代金引換手数料 (税込価格)

  • 1円~30,000円                 324円
  • 30,001円~100,000円      540円
  • 100,001円~200,000円    864円
  • 上記以上の金額の代引きのお支払いはできません。
  • 代金引換の場合、お支払いは現金のみとなります。

 

■銀行振込
★熊本銀行  阿蘇支店
 普通口座  2059885  カチーナトレーディング
★楽天銀行  ロック支店
 普通口座  4321137  佐藤  かな恵
 

■郵便振替
・口座番号  01710-4-95229  名義  カチーナトレーディング

★ゆうちょダイレクトよりお振り込みをいただく場合
└  口座 : 記号  01710  番号  95229
★ゆうちょATMよりお振り込みをいただく場合
└  口座 : 記号  017104  番号  95229
★ゆうちょ銀行の窓口にて振替用紙にご記入いただいてのお支払いの場合
└  口座 : 01710-4-95229

※お振込の場合のお振込手数料はお客様にてご負担をお願いします。
※お振込をご確認させていただいてからの発送となります。

■送料と配送について

【通常宅配便について】
  • 配送はクロネコヤマト、ゆうパックとなります。
  • 当店にて上記2社の通常宅配便については最安値、最適の配送会社を選択いたしますので、お客様にて配送会社をお選びいただくことはできません。

通常宅配便の送料は下記のとおりです。
※離島の方は別途ご連絡差し上げます。
(下記料金はすべて税込です。)

北海道 北東北
南東北 
関東 信越 東海 北陸
1,080 970 820 820 710 710
関西 中国 四国 九州 沖縄  
610 460 610 460 710  

※できる限りご希望の日程で届くようにいたしますが、地域によってはご希望に添えない場合がございます。

商品在庫について

当ページに掲載している商品は実店舗、他のサイトでも同じ商品を販売いたしております。
そのため在庫は変動しており、ご注文時に 稀に在庫がない場合があります。
在庫状況によってはご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

また他のサイト、ご来店客を含め同じ商品を同じタイミングでご注文いただいた場合には
少しでも ご注文時間が早いお客様を優先させていただきますことをあらかじめご了承くださいませ。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

ゆうパケット(メール便)・レターパックについて

商品によっては、ゆうパケット(メール便)、レターパックプラスがご利用可能です。
*以下のマークが目印です。
*商品のページに以下のマークがない場合は通常宅配便となります。

ページ内のマーク 料金(全国一律) 受け渡し 大きさ 追跡 保障
ゆうパケット・レターパックについて
300円 ポスト投函 A4サイズ・厚さ3cmまで
重量1kg以内
×
ゆうパケット・レターパックについて
510円 対面配達 A4サイズ
重量4kg以内
×

上記の配送をご希望の場合は、必ず下記注意事項を必ずお読みください。

  1. 配達日時の指定はできません。
  2. 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は通常宅配便をご利用ください。
    (最近はポストからの抜き取りの窃盗が多いそうです。ご心配な方は保障のある宅配便の発送をご利用いただくことをお勧めします。)
  3. 上記の配送方法可能な商品とそれ以外の商品を同梱でのご注文の場合は宅配便となります。
  4. 代引きはできません。クレジットカードもしくはお振込のみのご利用となります。
  5. たとえばゆうパケット(300円)、レターパックプラス(510円)が対応できない商品でこの2種の配送方法を誤って選択いただいた場合は、こちらで通常宅配便に変更させていただきます。
    当店よりお送りする『ご注文確認メール』にて必ずご確認ください。
  6. 各配送方法の既定の大きさまでは商品を入れることができますが、無理に詰めると壊れる可能性がある際は、通常宅配に変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  7. 上記2種類の発送可能商品でも、ご注文時にゆうパケット・レターパックプラスをご希望いただいていない場合は通常宅配便となります。

以上のことをご確認の上、ゆうパケット(メール便)・レターパックプラスをご希望の方は
ご注文時に「配送方法」で指定してください。

返品・交換について

  • 返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
  • 万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店が負担いたします。
  • お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。
  • セール商品の場合は商品の不良以外の返品、交換はお受けできません。
    詳しくは 特定商取引法のページをご覧ください

お問い合わせ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
(お電話にてのお問い合わせは定休日にはお受けすることはできません。あらかじめご了承ください。)

定休日 / 水曜、第3木曜日
営業時間 / 10:00~18:00
E-mail :  info@kachina-trading.com
TEL : 0967-67-0545